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三亞18臺自助圖書館遇囧:這么好看,為何不看?

  三亞18臺自助圖書館

  存在七八年 使用怪少

  自助圖書館的自白:開到家門前,24小時“營業”,為啥不用我?

  藏書少 一臺機最多裝402本書

  書類少 少兒、航空類書籍沒有

  借數少 交100元押金最多借3本

  少人知 有的市民不知道怎么用

 

三亞市街頭的自助圖書館門可羅雀

  早在2011年,24小時自助圖書館就出現在三亞街頭,隨后逐漸鋪開,到2012年11月份,三亞市共建造了18臺24小時自助圖書館。

  記者走訪三亞18臺24小時自助圖書館,發現使用率普遍偏低,有的市民認為自助圖書館“可有可無”,有的市民甚至不知道自助圖書館以及如何使用。這是什么原因呢?

  南國都市報記者 王天宇 文/圖

  現象

  24小時自助圖書館 使用率低

  有了24小時自助圖書館,市民想借閱圖書,不必跑圖書館,不受圖書館開、閉館時間的限制,在街邊的一臺自助圖書館服務機上,就能完成借書、還書、辦理讀者證等相關服務。

  近日,南國都市報記者實地探訪三亞市多個24小時自助圖書館發現,大部分自助圖書館無人問津,使用率偏低。有市民表示“自助圖書館可有可無”,有的甚至不了解24小時自助圖書館。

  6月11日17時許,在解放路與金雞嶺街交叉口處的24小時自助圖書館,機器里放置包括時政、法律、文教體育、經濟、醫藥衛生等各類書籍,這些書籍均貼有數字編碼,這些書看上去有八九成新。

  記者在現場停留1小時,沒有市民使用自助圖書館。其間,一名老人帶著孫女在自助圖書館前看了看,但沒有借書。

  “偶爾會有人來使用一下,但大多數時間都是空閑狀態。”附近一商鋪老板表示,自助圖書館一般都是附近學生使用,但使用率較低。

  6月12日8時許,記者在川北巷附近的24小時自助圖書館觀察約1小時,期間同樣沒有市民使用自助圖書館借還書。

  一市民稱,他經常在該路段散步,自助圖書館里沒有他喜歡看的書籍,如果想看書,他一般會去三亞市圖書館借。

  隨后,記者在海螺馨苑小區內的自助圖書館走訪時,看到一人使用機器還書。“自助圖書館在小區里,還書方便。我一般都是從三亞市圖書館里借書,在自助圖書館還書。”許女士邊說邊將3本書籍放進還書口。

  當天,記者還走訪了新風街、榆亞路、三亞市圖書館院內等多個24小時自助圖書館,好奇圍觀的市民不少,借閱的幾乎沒有。

  讀者

  書籍種類少 不能滿足需求

  6月12日中午,在三亞市圖書館門前的24小時自助圖書館,一名學生在機器的顯示屏上進行操作。記者注意到,該學生在自助服務機上點擊“借還書”,隨后將讀者證放在“讀者證感應區”上感應,輸入密碼后登錄進入“借書”界面,借書時只需輸入所選定書籍所在的架位號,然后點擊“按此鍵借書”即可,非常便捷。

  自助圖書館方便快捷,但是為何使用率底?在走訪中,家住川北巷的市民蔡先生告訴記者,自助圖書館里的藏書量有限,他喜歡看軍事、航空航天類的書籍,里面都沒有。“在自助機上只能借3本書籍,且圖書總價額不能超過押金總和(100元),這也是我不使用自助圖書館的原因。”蔡先生說。

  在解放路一自助圖書館,市民小李第一次使用自助圖書館借書,但因沒有現金交押金,最終放棄借書。“系統提醒,第一次在自助圖書館借書需要支付100元押金,機器只支持現金支付,我沒有帶現金,要是能掃碼支付就更好了。”小李說。

  市民許女士告訴記者,因家里有小孩,她平時借閱的大多是少兒讀物,但自助圖書館里沒有這類書籍。

  探因

  藏書量有限 閱讀習慣改變

  為何自助圖書館使用頻率偏低?三亞市24小時自助圖書館管理人員告訴記者,自助圖書館藏書量有限,每臺機器只能藏書402本,有限的藏書量無法滿足所有讀者的閱讀需求。自助圖書館的架位號對書籍的大小和厚度有要求,太小的書籍容易掉出來,而少兒讀物等書籍尺寸偏小,因此沒有提供此類書籍借閱。此外,專業類書籍藏書少,市民需到三亞市圖書館借閱。

  “24小時自助圖書館的使用人群中,‘候鳥’占一定比重。但現在是夏季,大部分‘候鳥’已返回內地,這也是自助圖書館使用頻率低的原因之一。”三亞市圖書館副館長麥爭鳴說。

  三亞市一名經營圖書多年的市民告訴記者,隨著智能手機的普及,讀者的閱讀習慣和閱讀行為正在發生改變,這對雜志、圖書等傳統閱讀產生了巨大沖擊。“現在誰還看書呀,在手機上什么都有,用不著去圖書館借書。”走訪中,一年輕小伙對記者說。

  圖書館

  將調整讀者最高借書數

  探索移動支付押金模式

  三亞市圖書館副館長麥爭鳴說,通過數據統計發現,每天18時至21時,自助圖書館的使用率還可以,使用自助圖書館還書的人比借書的多。這些自助圖書館最大的作用是,圖書館閉館后,市民可以前來借還書。

  如何提高24小時自助圖書館的使用率呢?麥爭鳴說,針對自助圖書館借閱量少的問題,圖書借閱將由原先的圖書總價額不超過押金數額,調整為押金100元和300元的讀者證,最多借書數量分別增加到8冊和15冊,這一調整將在兩個星期內實施。

  針對自助圖書館只支持現金支付押金,麥爭鳴表示,后期將探索移動支付模式,滿足廣大民的需求。此外,他們還將通過圖書館的微信公眾號宣傳24小時自助圖書館,提高知名度,提高使用率。

責任編輯:謝軍輝

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